Às vezes o problema não é o seu produto. É o público.

Tem um copo parado há cem anos que, em quatro anos, passou a valer dez vezes mais. E quase nada mudou no copo.

É a Stanley. Em 2019 vendia 70 milhões de dólares por ano, coisa de nicho de campista. Em 2023, 750 milhões. Mesmo produto, mesma fábrica, mesmo metal.

O que destrava o valor: o produto ou quem olha para ele?

O que destravou isso foi quem passou a olhar para o copo. A Stanley parou de falar com o homem que acampa e foi falar com a mulher no TikTok, que adotou aquilo como acessório de estilo.

O objeto continuou idêntico, mas o público mudou. E é o público que carrega a atenção, que é o que de fato vale dinheiro.

E se o seu produto já estiver certo?

Quase todo empresário acha que está com o produto errado e gasta rios de dinheiro reformando o que já é bom. Muitas vezes o produto está certo, e o público é que está errado.

Trocar quem você mira pode multiplicar a empresa sem você mexer uma vírgula no que vende. Remirar é barato. Reformar é caro.

Qual o limite de trocar o público?

Tem um limite sério: o produto precisa sustentar a nova identidade. Se ele não entrega o que o novo público espera, a atenção vai embora tão rápido quanto veio.

A Stanley não inventou um copo melhor. Encontrou quem enxergava aquele copo de outro jeito. Às vezes o que falta na sua empresa não é produto novo. É público novo.